سياسة الاستبدال و الإسترجاع
سياسات الاستبدال و الاسترجاع:
- العروض المشتري من خلال الموقع لا يمكن استرجاعه ويمكن استبداله بخدمات اخري داخل العيادة بحد اقصي ثلاثة ايام
- مدة الرتوش من 10 إلى 14 يوم "الرتوش هي جلسة مجانية"
- في حال تخطي المدة المحددة تلغى الرتوش
- في حال تم طلب أسترجاع وتم الدفع عبر شركات التقسيط ( تابي - تمارا ) يتم خصم 10% رسوم خدمة + 5 % رسوم أدارية
- مدة دراسة طلب الأسترجاع 14 يوم عمل
- لايحق للعميل طلب أسترجاع بعد تقديم الخدمة بشكل جزئي أو كامل
- لا يحق للعميل طلب أسترجاع أو أستبدال لشراء عرض أخر
- لا يمكن للعميل استبدال إي خدمة موجودة في العروض ( مثال : خدمة ليزر مع تشقير حواجب , لا يمكن أستبدال تشقير الحواجب بأي خدمة أخرى ) أو مشاركتها مع شخص أخر
- في حال غياب الممارس الصحي المعالج أو أستقالته يتم تحويل العميل بشكل تلقائي الى ممارس صحي اخر او يتم رفع طلب الاسترداد بعد موافقة الأدارة ويتم خصم التكاليف المذكورة سابقاً .
- الهدايا المقدمة مع الخدمات ( بكج ) يتم عملها في خلال شهر من تاريخ شراء العرض
الشروط والاحكام :
1- لا يمكن الاستفادة من هذا العروض في شهر رمضان والمواسم ( اليوم الوطني - يوم التاسيس )
2- يسري هذا العرض لمدة 180 يوما من تاريخ الشراء .
3- الاولوية للحجوزات المبكرة.
4- لا يمكن اعادة بيع الخدمة.
5- يتم استخدام الخدمة لمرة واحدة
6- يسري هذا العرض كل أيام الاسبوع عدا يوم الجمعة
7- سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة لغير السعوديين ويتم دفعها في العياده
8- يجب ابراز البطاقة الجامعية عند الحضور للعيادة خاص بعروض طالبات الجامعة